本網(wǎng)訊 “有了電力數(shù)據(jù)的支撐，我們開展社區(qū)養(yǎng)老關(guān)懷工作會更高效!”9月6日，太原市文廟社區(qū)網(wǎng)格員在和太原公司工作人員交流時說。
由于獨居老人的生活習(xí)慣與用電規(guī)律密切相聯(lián)，為了及時了解獨居老人的生活情況，有效降低其用電安全風(fēng)險，太原公司科技數(shù)字化部積極與政府部門對接，以文廟社區(qū)七宿舍小區(qū)為試點，基于房管、社會保障部門提供的獨居老人用戶清單，根據(jù)房型、獨居老人年齡段等信息，以用電數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建相關(guān)分析模型。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，研判獨居老人家中用電行為，將以往社區(qū)定期打電話或上門探訪的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊?5分鐘采集一次電力數(shù)據(jù)的“無聲關(guān)懷”，幫助社區(qū)更加及時地掌握老人居家信息，更加有效地開展“一對一”精準(zhǔn)幫扶，“無感化”提升了居家養(yǎng)老的智慧服務(wù)水平。
同時，獨居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測分析結(jié)果被提供至工會、營銷部等專業(yè)部門，為走訪慰問、“點對點”用戶服務(wù)提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
下一步，太原公司將繼續(xù)拓展數(shù)據(jù)來源，貫通水、電、氣等客戶數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)、更全面地開展數(shù)據(jù)監(jiān)測分析，形成“電力主導(dǎo)、多方參與、互利共贏”的能源數(shù)字生態(tài)，輔助政府部門進(jìn)一步提升在經(jīng)濟發(fā)展、社會民生、環(huán)境保護(hù)等方面的城市治理能力。
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