本報(bào)訊 “真沒(méi)想到你們6天就把電給通上了?！?月1日，在重慶市北碚區(qū)像映桷黃餐飲店電表安裝現(xiàn)場(chǎng)，店鋪負(fù)責(zé)人彭剛對(duì)上門(mén)服務(wù)的北碚供電公司客戶(hù)經(jīng)理張佩說(shuō)。4月初，北碚供電公司推出“電力e互動(dòng)”微信小程序，實(shí)現(xiàn)占道開(kāi)挖審批線(xiàn)上流轉(zhuǎn)，縮短了客戶(hù)接電等待時(shí)間。
5月27日，彭剛為店里申請(qǐng)新裝動(dòng)力表，需供電公司敷設(shè)200多米低壓電纜，其中涉及占道及開(kāi)挖12米城市道路?，F(xiàn)場(chǎng)查勘后，張佩在“電力e互動(dòng)”小程序提交占道開(kāi)挖申請(qǐng)。次日，北碚區(qū)城市管理局在小程序上完成占道開(kāi)挖手續(xù)備案并反饋文書(shū)。
據(jù)悉，3月份在北碚區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)的協(xié)調(diào)下，北碚供電公司和北碚區(qū)城市管理局聯(lián)合開(kāi)發(fā)“電力e互動(dòng)”小程序，并于4月初投入使用。“電力e互動(dòng)”小程序按審批事件狀態(tài)分為申請(qǐng)、審批、駁回、完結(jié)4個(gè)環(huán)節(jié)。供電公司施工人員用小程序線(xiàn)上填報(bào)備案材料后，由供電公司相關(guān)部門(mén)和審批主管部門(mén)逐級(jí)審批或駁回修改。審批主管部門(mén)反饋備案文書(shū)后，整個(gè)流程完結(jié)。小程序的上線(xiàn)，打通了低壓接電線(xiàn)上備案的整個(gè)流程，推動(dòng)備案無(wú)紙化，解決了備案過(guò)程中人工多次往返、材料反復(fù)修改的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)涉及占道開(kāi)挖的審批一次不跑。
“我們現(xiàn)在不僅實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化，還能看到供電公司提報(bào)內(nèi)審整個(gè)流程。我們簽發(fā)也全部是線(xiàn)上流轉(zhuǎn)，過(guò)程更便捷、透明。”北碚區(qū)城市管理局執(zhí)法員別宗睿介紹。
小程序上線(xiàn)至今，北碚供電公司共提交占道開(kāi)挖事前備案申請(qǐng)4次，平均審批時(shí)間0.88天，縮短56%。據(jù)介紹，北碚供電公司將深化與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)同，在小程序上迭代開(kāi)發(fā)信用評(píng)價(jià)、備案看板等功能，并推動(dòng)小程序應(yīng)用于供水、供氣及通信等單位的外線(xiàn)工程占道開(kāi)挖審批環(huán)節(jié)。
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