5月28日，國家電網遼寧電力（朝陽）雷鋒共產黨員服務隊隊員姜立強、劉兵等12人來到朝陽市朝陽縣柳城經濟開發(fā)區(qū)，為明宇化工有限公司改造10千伏明宇化工1號環(huán)網柜，安裝調試1臺630千伏安變壓器。
5月份，姜立強在走訪柳城經濟開發(fā)區(qū)企業(yè)時，了解到明宇化工有限公司要擴大生產規(guī)模，原有的兩臺500千伏安變壓器無法滿足用電需求，急需新裝一臺630千伏安變壓器。他及時把信息反饋到朝陽供電公司。朝陽供電公司在明宇化工有限公司建廠時，考慮到這家企業(yè)長期發(fā)展用電需求可能發(fā)生變化，曾開展負荷預測，測定了變壓器增容改造數據。因此，該公司在這次增容改造中減少了數據測定環(huán)節(jié)，用17天就完成了送電任務。
“我們企業(yè)的廠房擴建工程還沒有竣工，新設備用電的問題就解決了。這工作效率真高。”6月1日，明宇化工有限公司負責人周明志說。
4月份，朝陽供電公司黨委開展“我為群眾辦實事”實踐活動，組織黨員走進朝陽縣柳城經濟開發(fā)區(qū)、建平縣經濟開發(fā)區(qū)、喀左縣經濟開發(fā)區(qū)等7個省級園區(qū)，以調研、走訪、座談、提供技術服務等方式對接企業(yè)，聽取客戶用電意見，了解到企業(yè)客戶緊急用電、短期臨時用電、用電節(jié)能改造等12項需求，并針對性開展技術服務。
從4月中旬起，7個省級園區(qū)企業(yè)中的53家擴大產能，原負荷已無法滿足這些企業(yè)的用電需求。圍繞企業(yè)用戶反映的問題，朝陽供電公司以客戶接電“不受限”為目標，提前對接企業(yè)，量身定制供電方案，確保園區(qū)企業(yè)報裝接電不受限。
針對企業(yè)關注的辦電效率、施工時長等問題，4月16日，該公司發(fā)布優(yōu)化電力營商環(huán)境服務舉措，梳理并規(guī)范15項業(yè)擴報裝業(yè)務流程，全過程監(jiān)控辦電各環(huán)節(jié)時限，提升客戶報裝接電響應速度。業(yè)擴報裝服務人員進駐市、縣兩級政務大廳，對接政府信息系統(tǒng)，實現“一網通辦”。
目前，朝陽供電公司對接重點項目113個，已解決53家大中型企業(yè)的用電問題，并密切跟蹤其余60家企業(yè)建設進度。
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