2月18日，剛剛復(fù)產(chǎn)的河北根力多生物科技股份有限公司日用電量由復(fù)工前的5304千瓦時(shí)增長(zhǎng)至21329.9千瓦時(shí)?！把巯拢r(nóng)耕物資需求巨大，有了可靠的供電保障，我們才能及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大產(chǎn)能!”該企業(yè)總經(jīng)理王淑平說。
為助力供區(qū)內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司開辟開復(fù)工企業(yè)辦電綠色通道，實(shí)施接電“三零”服務(wù)，即預(yù)約上門客戶“零跑腿”，供電方案現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)“零審批”，高壓產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以上、低壓表箱以上客戶“零投資”。截至2月19日，國(guó)網(wǎng)河北電力已累計(jì)投資327.17萬元啟動(dòng)21個(gè)業(yè)擴(kuò)應(yīng)急項(xiàng)目，為90家企業(yè)實(shí)施“零成本”接電，容量共1.55萬千伏安，滿足復(fù)工企業(yè)及疫情防控重點(diǎn)單位用電需求。
在疫情防控期間，國(guó)網(wǎng)河北電力供區(qū)內(nèi)的客戶臨柜只需提供戶號(hào)，便可辦理用電業(yè)務(wù)。針對(duì)變更類業(yè)務(wù)，該公司安排專人對(duì)接，做到“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦業(yè)務(wù)、后補(bǔ)材料”。截至2月19日，該公司已“零證”受理2955戶居民用電業(yè)務(wù)辦理，涉及容量216.32萬千伏安。
國(guó)網(wǎng)河北電力在做到居民客戶“欠費(fèi)不停電”的同時(shí)，對(duì)低壓非居民、高壓客戶采取電費(fèi)靈活預(yù)收方式，對(duì)交費(fèi)存在困難的疫情防控重點(diǎn)客戶及疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)也實(shí)施“欠費(fèi)不停電”。
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