“大爺，一定要戴好口罩!”3月14日，山東東營墾利區(qū)供電公司勝坨供電所臺區(qū)經(jīng)理王培波來到楊廟社區(qū)，提醒居民做好疫情防控，并仔細檢查社區(qū)防疫值班室的用電情況。
走進楊廟社區(qū)，干凈整潔的柏油馬路、紅瓦白墻的多層小樓十分醒目。楊廟社區(qū)是東營市為改善黃河原蓄滯洪區(qū)居民生產(chǎn)生活條件而新建的新型社區(qū)。一直以來，東營供電公司把服務(wù)黃河灘區(qū)遷建和居民美好生活作為工作的重中之重，持續(xù)加強農(nóng)網(wǎng)改造升級，點亮灘區(qū)居民的安居夢，服務(wù)黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展。
堅強電網(wǎng)托舉安居夢
“如今我們過上了好日子，水電氣充足，生活上什么都不缺。”3月14日，楊廟社區(qū)居民孫學書說。
2013年，東營市開始實施黃河南展區(qū)村莊搬遷改造工程。1535戶4792名居民由沿黃河大壩的11個房臺村陸續(xù)搬到楊廟社區(qū)。
2016年10月份，楊廟社區(qū)第一批居民開始遷入。當年8月份，王培波等15名供電員工晝夜加班施工，僅用1個多月就給楊廟社區(qū)通上了電，保障居民順利入住。
此后，不斷有新的居民遷入楊廟社區(qū)。自2016年以來，東營供電公司共投資906萬元實施配套電網(wǎng)工程，為楊廟社區(qū)新裝箱式變壓器3套、容量2400千伏安，改造0.4～10千伏線路24千米，為居民生產(chǎn)生活提供了可靠的電力保障。
“過去房臺村的房子又低又小，很多人家里只有電燈和電視機，一年用電量不到400千瓦時。”勝坨供電所所長寧學勇說，村民們住上了寬敞亮堂的樓房后，添置了空調(diào)、冰箱、洗衣機等家用電器，有的村民還買了新能源汽車，戶均年用電量超過2000千瓦時。
親情服務(wù)架起連心橋
楊廟社區(qū)的居民家里都有一張寫有臺區(qū)經(jīng)理和供電所所長聯(lián)系方式的“臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)卡”。這張小小的卡片連接著供電員工和用電客戶。
2017年，東營供電公司指定熟悉這一片區(qū)的王培波擔任楊廟社區(qū)臺區(qū)經(jīng)理，為居民提供貼心的供電服務(wù)。該公司還針對社區(qū)孤寡老人推出了親情式“零距離”服務(wù)，派人定期上門檢查特殊客戶的用電設(shè)施，并設(shè)置郵政代收點等，為客戶提供“一站式”便捷服務(wù)。
“楊廟社區(qū)青壯年大都外出務(wù)工，在家的老年人居多。一旦家里電器壞了，他們就會直接撥打我的電話。我平時也會定期上門，為他們檢查用電設(shè)施，幫他們在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP上交電費。”王培波說。
服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展鋪就致富路
3月5日，勝坨供電所員工李明奎來到楊廟社區(qū)蔬菜基地，為基地檢查用電設(shè)施，確保蔬菜種植用電可靠。
鄉(xiāng)村要振興，產(chǎn)業(yè)要興旺。楊廟社區(qū)立足沿黃河地區(qū)土質(zhì)特點，發(fā)展田園綜合體，建立起農(nóng)戶、合作社、企業(yè)共同發(fā)展的多元化生產(chǎn)體系，鼓勵農(nóng)戶種植網(wǎng)紋瓜、蜜薯等特色果蔬產(chǎn)品以及金銀花等藥材產(chǎn)品。近年來，楊廟社區(qū)還打造了“黃河沙土”“錦土銀果”等特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。
為服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電，東營供電公司安排專人與項目負責人對接，了解特色農(nóng)業(yè)發(fā)展用電需求，開通辦電綠色通道，在短時間內(nèi)完成了一臺250千伏安變壓器的新裝任務(wù)。
此外，針對大棚種植季節(jié)性特點，勝坨供電所員工定期開展上門服務(wù)，檢查用電設(shè)備，宣傳安全用電知識，及時更換低壓老舊線路，排除客戶用電安全隱患。
“產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，社區(qū)和居民的收入也提高了。2021年，各房臺村村集體收入均超過20萬元，村民人均可支配收入達到2.7萬余元，人均可支配收入較2020年增長29%。”楊廟社區(qū)黨總支書記張麥榮說。（王同同 李鳳芹）
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