“電駱駝”主動(dòng)服務(wù) 農(nóng)牧民因電致富

　　中國電力網(wǎng)訊  近年來，隨著優(yōu)化用電營商環(huán)境工作不斷深入，鄂爾多斯供電公司“質(zhì)·樸”杭供始終踐行“人民電業(yè)為人民”的初心使命，不斷優(yōu)化工作方式，每年年初，公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，各專業(yè)部室隨行，深入各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開座談會(huì)，了解客戶潛在用電需求，將電力政策送到村嘎查，逐步形成主要領(lǐng)導(dǎo)到蘇木鎮(zhèn)召開客戶座談會(huì)，專業(yè)部室、供電所到村部與支書了解實(shí)際情況，網(wǎng)格經(jīng)理入戶開展上門服務(wù)的三級(jí)服務(wù)體系，廣大電力客戶因電而富。

　　黃牛養(yǎng)殖讓村民日子“牛”起來

　　走進(jìn)呼和木獨(dú)巴音溫都爾嘎查黃牛養(yǎng)殖基地，一排排標(biāo)準(zhǔn)化圈舍整齊有序地排列，一群群成牛膘肥體壯，小牛毛色锃亮。200余頭體型健碩、皮毛油亮的本地黃牛正在悠閑的吃著飼料，工作人員忙著清掃場舍、添加飼料，場面好不熱鬧。巴音溫都爾嘎查肉牛養(yǎng)殖基地主要發(fā)展以舍飼圈養(yǎng)為重點(diǎn)的肉牛養(yǎng)殖業(yè)，屬于村集體經(jīng)濟(jì)?？粗@膘肥體壯的牛群，村支書寶力格滿臉笑意，打開了話匣子：“真是要感謝供電公司，想都沒敢想，就是在開座談會(huì)的時(shí)候提出需求，沒想到這么快電就通上了，19戶牧民今年就在廠里工作，不用再外出打工了，真是為我們辦了好事。”

　　寶支書還清楚記得養(yǎng)殖基地上電時(shí)的場景：“供電公司給架了線路，安裝了變壓器，一分錢沒花，一合閘電就通了，現(xiàn)在網(wǎng)格經(jīng)理還定期上門查看有沒有安全隱患，真是好服務(wù)。”說著豎起了大拇指。

　　養(yǎng)殖基地通電后，牛棚實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化養(yǎng)殖，電閘一推，鍘草機(jī)開始運(yùn)行，工作人員將加工后的“精糧”送到牛棚，設(shè)備電氣化可謂省時(shí)又省力。不僅如此，基地還安裝了360度攝像頭，附近又開起了“牧家樂”，日子越過越紅火。“原來外出打工，離家遠(yuǎn)，也掙不了多少錢，今年我算了一下，收入要翻兩番，孩子馬上也要上大學(xué)了，日子越來越有盼頭了。”牧民巴特爾話語里滿是難掩的幸福。有了充足的電力供應(yīng)，巴音溫都爾嘎查的養(yǎng)殖基地讓村民的日子真正“牛”起來。

　　電力十足，農(nóng)牧民“羊”眉吐氣

　　杭錦旗塔然高勒巴音布拉格小聚居村受地域條件限制，當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民靠養(yǎng)殖奶山羊、銷售奶食品為生，單純依靠人工擠奶、制作奶食品，不僅耗時(shí)費(fèi)力，常常會(huì)因?yàn)殇N路不暢而滯銷。2021年，村里開了奶食品加工廠，羊奶有了固定銷路，為了增加收入，實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖成為村民們的心心念念的愿望。但是基地距離變壓器較遠(yuǎn)，自費(fèi)上電昂貴的費(fèi)用是擺在村民面前的難題。恰逢供電公司到塔然高勒管委會(huì)了解各嘎查用電需求，該嘎查提出了想要為奶山羊基地上動(dòng)力電的想法。經(jīng)了解，奶山羊基地上電符合“三零”投資原則，這也讓村民們心里的石頭落了地。工作人員又詳細(xì)詢問了巴音布拉格嘎查的用電需求后，“電駱駝”黨員志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)出擊，上門提供“一站式”服務(wù)，勘測線路、設(shè)計(jì)方案、倒排工期、加緊施工，0.85千米的10千伏線路架設(shè)到奶山羊基地，為該基地提供安全可靠的電力供應(yīng)。“送政策到基層，主動(dòng)了解需求，及時(shí)回應(yīng)訴求，這樣僅用一天的時(shí)間就將一整套服務(wù)完成，真是把服務(wù)送到農(nóng)牧民的心坎里去了。”嘎查長蘇勒德深有感觸。“供電公司幫我們實(shí)現(xiàn)了愿望，養(yǎng)殖實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，人均年收入還能增加2萬多元。”村民孟克笑得合不攏嘴。

　　目前，“質(zhì)·樸”杭供已經(jīng)完成2022年度杭錦旗七個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用電走訪工作，共計(jì)收集問題49個(gè)，該公司將持續(xù)不斷做好用電宣傳，解決客戶難題，提升客戶滿意度，為助力鄉(xiāng)村振興、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。(楊歡、劉禹廷)