營業(yè)員引導市民在政務機上查詢機動車違章記錄。 張昕霞 攝
南網(wǎng)報訊 4月12日，云南電網(wǎng)公司昆明供電局政務電力智慧服務廳投入使用。該服務廳可以“一口受理”辦電業(yè)務與公安戶政、公積金、社保、交通運輸、不動產(chǎn)、出入境等13類138項政務服務，共計152項自助服務，是“一體化、多功能、全天候”的“政務+電力”智慧服務廳。
“太方便了!沒想到來交個電費，還能在供電局服務廳查詢并打印戶口證明，不用往派出所跑，孩子辦理入學手續(xù)更省事了?！苯眨忻褛w女士到云南電網(wǎng)公司昆明供電局政務電力智慧服務廳辦理電費繳費業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)服務區(qū)多了臺政務“e辦通”自助服務機，經(jīng)工作人員介紹指引，趙女士成功打印了自己的戶口證明。
“政務+電力”智慧服務廳設置了自助服務體驗、自助業(yè)務辦理、智慧服務、智能用電、24小時服務、業(yè)務洽談及辦公等六大服務區(qū)，依托互聯(lián)網(wǎng)端、自助設備終端等，服務廳著力為周邊群眾提供身份證丟失補辦、交通違法處理、老年人愛心卡申請等高頻事項辦理，實現(xiàn)供電業(yè)務與政務服務“一口受理”“一鍵通辦”，切實解決昆明市企業(yè)群眾跨區(qū)域、遠距離、多頭跑的問題。 (張昕霞 江海)
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