11月28日，在山西晉中市壽陽縣百萬千瓦光伏基地，國網(wǎng)晉中供電公司相關(guān)負責(zé)人帶領(lǐng)營銷專業(yè)人員入企走訪，了解新能源企業(yè)發(fā)展需要，做好新能源企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
近年來，隨著環(huán)境治理和轉(zhuǎn)型發(fā)展的力度不斷加大，山西新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展也邁入快車道。晉中供電公司積極主動做好各方面對接，千方百計提高服務(wù)水平，一馬當(dāng)先為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護航。
位于晉中市山西新能源汽車·機械裝備制造園的山西吉利汽車部件有限公司，是一家擁有2800名員工，年產(chǎn)新能源汽車12萬輛，銷售收入約130億元的大型企業(yè)。該公司自成立以來，從沒有發(fā)生過因用電影響生產(chǎn)的情況。隨著產(chǎn)能增加，該公司報裝容量已達40000千伏安，月均用電量達到100萬千瓦時。
“晉中供電公司采用一戶一策電力需求保障方案，建立完善的溝通機制，定期上門走訪，遇事全力協(xié)調(diào)解決，我們十分滿意也非常感激。”山西吉利汽車部件有限公司基建科吳曉偉說。
據(jù)悉，為進一步推進新能源產(chǎn)業(yè)和綠色低碳發(fā)展，晉中供電公司今年還在光伏、風(fēng)能發(fā)電項目業(yè)擴審批等方面簡化手續(xù)、加快流程，竭力為4座光伏電廠和1座瓦斯電廠的項目建設(shè)提供全方位服務(wù)。
同時，針對近期疫情頻發(fā)的實際，該公司加強與各縣疫情防控指揮部的聯(lián)系，加強與客戶的溝通，第一時間發(fā)布供電服務(wù)信息，第一時間為客戶辦理暫停用電手續(xù)，對包括新能源和新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的全市150個重點企業(yè)展開了更為深入細致的線上線下服務(wù)，全力保障用戶用電安全。目前共受理各類用戶需求15件，為用戶節(jié)約基本電費支出400余萬元，涉及電力故障搶修類工單6件，其余各類電力咨詢工單共19件，客戶滿意度均達到100%。(冉涌、梁硯秋)
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