6月2日，國(guó)家電網(wǎng)浙江電力(舟山普陀)紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)位于普陀區(qū)的浙江省海洋水產(chǎn)研究所西軒漁業(yè)科技島，開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重要客戶走訪活動(dòng)，為科技島電氣化養(yǎng)殖提供可靠電力保障，助力海洋漁業(yè)研究提質(zhì)增效。
據(jù)悉，西軒漁業(yè)科技島為浙江省海洋水產(chǎn)研究所試驗(yàn)場(chǎng)，目前是浙江省設(shè)備最完善、規(guī)模最大的海水增養(yǎng)試驗(yàn)基地，在這里大黃魚、小黃魚、梭子蟹等浙江特色海產(chǎn)品先后實(shí)現(xiàn)人工繁育重大突破，在國(guó)內(nèi)也屬先進(jìn)。試驗(yàn)基地內(nèi)魚池增氧泵、投食機(jī)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀等各類養(yǎng)殖及科研設(shè)備隨處可見，大大小小上千臺(tái)，無(wú)不依靠堅(jiān)強(qiáng)的電力供應(yīng)而有序運(yùn)轉(zhuǎn)著。時(shí)下更是進(jìn)去魚苗繁殖的重要時(shí)節(jié)，國(guó)網(wǎng)舟山供電公司時(shí)刻心系這座富有科研基因的小島，專門組織紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)上島開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境走訪，采用“先導(dǎo)式”服務(wù)模式，將服務(wù)送到用戶家門口，以提前掌握需求、提前主動(dòng)服務(wù)、提前優(yōu)化用電的“三提前”服務(wù)，全力助推漁業(yè)科技島高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)天，國(guó)網(wǎng)舟山供電公司紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)自走訪過(guò)程中，與試驗(yàn)基地負(fù)責(zé)人就研究情況、用電需求及負(fù)荷控制等情況進(jìn)行深入溝通和交流。仔細(xì)了解客戶當(dāng)前的養(yǎng)殖培育計(jì)劃和后續(xù)研究的用電需求，并從客戶利益出發(fā)，提供優(yōu)化用電方案建議，主動(dòng)當(dāng)好漁業(yè)科技島“電管家”。此外，服務(wù)隊(duì)員們還為基地的各處用電設(shè)備進(jìn)行了“全面體檢”，對(duì)供電線路、供電設(shè)施及客戶供電電源、自備應(yīng)急電源等進(jìn)行認(rèn)真查看，對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)指導(dǎo)客戶整改消缺，使海洋水產(chǎn)研究的各環(huán)節(jié)用電都能得到充足的安全保障和電力支撐。
下一步，國(guó)網(wǎng)舟山供電公司還將圍繞優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作主線，堅(jiān)持“以客戶為中心”開展零距離、心貼心溝通走訪交流，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)提升客戶用電獲得感、滿意度，讓客戶“省力、省時(shí)、省錢、省心”用上可靠電、放心電，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。(馮程程 侯晨)
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