1月14日，四川遂寧供電公司員工來到蓬溪縣鳴鳳鎮(zhèn)曬金村村民付尚福家，排查用電設(shè)備安全隱患，協(xié)助更換絕緣層破損的老舊導(dǎo)線，保障村民可靠用電。
遂寧市是勞務(wù)輸出大市。春節(jié)將至，返鄉(xiāng)人員逐漸增多。遂寧供電公司開展“電力護(hù)航·溫暖度冬”行動(dòng)，以“三個(gè)一”服務(wù)舉措(搭建服務(wù)第一站，開通辦電業(yè)務(wù)一站式服務(wù)通道，打通服務(wù)返鄉(xiāng)人員“最后一公里”)保障返鄉(xiāng)人員可靠用電。
遂寧供電公司在供區(qū)內(nèi)的汽車站、火車站等返鄉(xiāng)人員相對(duì)集中的地點(diǎn)搭建服務(wù)返鄉(xiāng)人員的“第一站”，發(fā)放宣傳資料，指導(dǎo)客戶辦理復(fù)電業(yè)務(wù);壓縮辦電流程、縮短辦電時(shí)間，在營(yíng)業(yè)廳為返鄉(xiāng)人員開通用電業(yè)務(wù)辦理“一站式”服務(wù)通道;依托“村網(wǎng)共建”“村社共建”便民服務(wù)點(diǎn)，安排駐點(diǎn)員工走訪客戶，打通服務(wù)返鄉(xiāng)人員“最后一公里”。
遂寧供電公司要求各供電所提前與供區(qū)內(nèi)的村委會(huì)對(duì)接，提前做好返鄉(xiāng)人員下戶線、表箱等的檢查工作，并在表箱上粘貼臺(tái)區(qū)經(jīng)理聯(lián)系方式，方便客戶聯(lián)系。(高躍明)
評(píng)論