甘肅金昌供電公司：“即插即用”優(yōu)質(zhì)服務(wù) 企業(yè)用電體驗升級

　　4月22日，甘肅金昌供電公司組織開展金昌市重點項目用電專項檢查。當(dāng)天，供電員工來到位于金昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的甘肅鑫希賢化工有限公司走訪，了解企業(yè)近期用電情況，并幫助查看了內(nèi)部配電設(shè)備運行情況。

供電員工在鑫希賢公司為電氣負(fù)責(zé)人(中)講解安全用電注意事項。 楊吉英 攝

　　“企業(yè)現(xiàn)在用電容量充足，生產(chǎn)車間設(shè)備24小時全開也不用擔(dān)心電不夠用。”鑫希賢公司電氣負(fù)責(zé)人李勝東說。

　　近兩年，金昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以“打造全省新型工業(yè)化示范區(qū)”為目標(biāo)，聚焦培育“2+4”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。其中，鑫希賢公司是金昌市延鏈補鏈強鏈的重點招商引資企業(yè)，于2022年1月落戶金昌經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，屬新型精細(xì)化工生產(chǎn)企業(yè)。

　　2023年12月12日，鑫希賢公司向金昌供電公司提交了新裝200千伏安變壓器的用電申請。金昌供電公司快速安排員工與企業(yè)對接，了解廠區(qū)建設(shè)和設(shè)備安裝進(jìn)度，測算用電負(fù)荷，簡化報裝手續(xù)，加快客戶接電速度，從客戶工程竣工報驗到裝表送電僅用1個工作日。

　　今年2月，鑫希賢公司200千伏安專用變壓器投運。金昌供電公司又安排員工上門詳細(xì)介紹用電安全、無功補償、負(fù)荷管理、錯峰用電、電費計收方式等方面的政策，指導(dǎo)他通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的“能效賬單”功能隨時查看用電情況，及時調(diào)整生產(chǎn)方式。了解到該企業(yè)二期工程計劃今年6月投產(chǎn)的情況后，供電員工根據(jù)二期工程用電容量建議李勝東再增加一臺1600千伏安變壓器和一臺800千伏安變壓器，確保二期工程生產(chǎn)線投運后用電容量充足。

　　“企業(yè)一期工程建設(shè)過程中，供電公司提供‘三省’服務(wù)，把電源點建設(shè)到廠區(qū)門口，為我們節(jié)省了3.8萬元投資成本。一期項目內(nèi)部用電工程投運后，供電員工經(jīng)常上門幫我們檢查高低壓用電設(shè)備，解決線路老化、設(shè)備異常發(fā)熱等問題。”李勝東說，“聽說我們要建二期工程，他們還建議在二期工程建設(shè)時同步建設(shè)內(nèi)部用電增容工程。”

　　栽下梧桐樹，引得鳳凰來。金昌供電公司加強與地方政府信息互通共享，動態(tài)掌握金昌市規(guī)劃及招商引資等關(guān)鍵信息，在土地出讓階段提前與項目對接，變“項目等電”為“電等項目”，為金昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)客戶提供“即插即用”式供電服務(wù)。該公司還組織員工走訪多個省市重點項目，及時了解客戶用電需求，為客戶提供能效服務(wù)。年初至今，該公司共走訪企業(yè)78家，提供能效服務(wù)建議8條，發(fā)現(xiàn)并協(xié)助整改用電隱患18處。(朱光輝)