“臺(tái)區(qū)經(jīng)理幫忙核算了設(shè)備功率，很快從用電套餐里選定了最適合我們的方案，讓我一趟也沒跑就用上了電。”12月4日，看著廠區(qū)內(nèi)的設(shè)備逐臺(tái)啟用，河南許昌萬祺商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人陸洋濤對(duì)許昌供電公司新推出的“用電套餐”非常滿意。
為持續(xù)提升客戶電力獲得感，許昌供電公司在實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全域小微企業(yè)“三零”服務(wù)全覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)報(bào)裝量日益增多、業(yè)務(wù)類型相對(duì)簡單等特點(diǎn)，圍繞住宿業(yè)、餐飲業(yè)和普通零售業(yè)等6類低壓小微企業(yè)確定經(jīng)驗(yàn)公式、創(chuàng)新設(shè)計(jì)21項(xiàng)用電套餐，滿足不同小微企業(yè)用電需求。
在低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過程中，客戶可根據(jù)自身生產(chǎn)規(guī)模、用電設(shè)備數(shù)量、用電負(fù)荷等情況和用電場(chǎng)景自主選擇用電套餐。許昌供電公司安排臺(tái)區(qū)經(jīng)理實(shí)時(shí)指導(dǎo)客戶確定用電容量，引導(dǎo)客戶經(jīng)濟(jì)、合理申報(bào)用電容量，從源頭上避免因用電規(guī)劃不足引起的小負(fù)荷大報(bào)裝及報(bào)裝容量不準(zhǔn)反復(fù)增容造成的辦電成本增加。
據(jù)介紹，許昌供電公司推行小微企業(yè)用電套餐服務(wù)后，不僅降低了小微企業(yè)的辦電成本，還將小微企業(yè)客戶平均辦電時(shí)長壓縮至1個(gè)工作日內(nèi)，比之前減少了71.43%。(焦永生 徐升)
評(píng)論