本報(bào)訊 截至2月7日0時(shí)，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司營(yíng)銷服務(wù)中心的電費(fèi)抄核流程自動(dòng)化機(jī)器人在2月河北南網(wǎng)購(gòu)售同期抄表核算工作中，已累計(jì)執(zhí)行161次、運(yùn)行38.57小時(shí)，替代人工流轉(zhuǎn)工單1.08萬條次，整合缺陷數(shù)據(jù)2.01萬條，完成缺陷拆分3622次，節(jié)約人工操作時(shí)間共計(jì)1187小時(shí)。該機(jī)器人于1月29日上線，用于春節(jié)假期期間購(gòu)售同期抄核工作，替代人工完成工單點(diǎn)擊和電量電費(fèi)信息、異常缺陷信息的聚合工作，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)抄核與發(fā)行工作的人工下令、機(jī)器執(zhí)行。以抄表數(shù)據(jù)復(fù)核環(huán)節(jié)為例，電費(fèi)抄核流程自動(dòng)化機(jī)器人已于2月2日7時(shí)前完成河北南網(wǎng)302.92萬戶工商業(yè)客戶在該環(huán)節(jié)的工單流轉(zhuǎn)與異常缺陷拆分，將原來約需人均用時(shí)300分鐘的機(jī)械操作，變?yōu)橹恍枞司?0分鐘的決策過程。
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