近日，南方能源監(jiān)管局召開2024年廣東、廣西、海南三省(區(qū))迎峰度夏供電監(jiān)管工作會議。三省(區(qū))電網(wǎng)公司、地方供電企業(yè)及部分增量配電網(wǎng)企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。南方能源監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席會議并講話。
會議通報了頻繁停電專項整治、城中村用能質(zhì)量重點(diǎn)整治以及2023年迎峰度夏期間12398投訴舉報熱線工單處置等情況。部分供電企業(yè)代表對迎峰度夏電力供應(yīng)保障、建立健全頻繁停電整治常態(tài)長效機(jī)制、城中村居民用能質(zhì)量重點(diǎn)整治工作情況做了經(jīng)驗(yàn)交流和表態(tài)發(fā)言。會議對各供電企業(yè)在2023年鞏固提升“獲得電力”服務(wù)水平、頻繁停電專項整治、城中村用能質(zhì)量重點(diǎn)整治等方面開展的工作和取得的成績給予充分肯定，對當(dāng)前迎峰度夏期間供電服務(wù)保障面臨的形勢進(jìn)行了深入分析，對2024年迎峰度夏期間供電保障工作做了安排部署。
會議強(qiáng)調(diào)，一是要堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)推動“獲得電力”服務(wù)水平提升工作走深走實(shí)，切實(shí)保障2024年迎峰度夏期間電力可靠供應(yīng)。二是要落實(shí)“獲得電力”服務(wù)水平提升主體責(zé)任，深入聚焦人民群眾辦電用電薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，持續(xù)完善制度措施，推動各項措施落地生根，切實(shí)提高供電服務(wù)水平。三是要持續(xù)健全頻繁停電整治長效機(jī)制，深入推進(jìn)城中村用能質(zhì)量重點(diǎn)整治，加大城市配網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)投資建設(shè)改造力度，在迎峰度夏到來前集中完成改造一批重要、緊急的項目，補(bǔ)足供電能力短板，全面提升供電可靠能力。四是要充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線、95598供電服務(wù)熱線作用，強(qiáng)化迎峰度夏期間群眾訴求的受理和辦理，以群眾反映的問題作為工作著眼點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，全力保障民生用電。五是做好《供電營業(yè)規(guī)則》宣貫培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作，以規(guī)范化、法治化手段推動供電服務(wù)工作提質(zhì)升級，齊心協(xié)力推動新版《供電營業(yè)規(guī)則》順利施行、落地見效。
下一步，南方能源監(jiān)管局將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，深入落實(shí)國家能源局關(guān)于迎峰度夏能源保供的部署要求，督促供電企業(yè)持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平，確保迎峰度夏供電保障平穩(wěn)有序。
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