中國(guó)電力網(wǎng)訊 沒暖氣，一直是很多老舊小區(qū)居民的心病。平頂山熱力創(chuàng)新服務(wù)新舉措，根據(jù)熱源廠供熱能力適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，適當(dāng)發(fā)展蒸汽用戶，“一張表單、三個(gè)環(huán)節(jié)、三日辦結(jié)”，解開用戶“心結(jié)”。
在獲取老舊小區(qū)報(bào)裝申請(qǐng)及用熱面積、樓棟數(shù)量等基礎(chǔ)信息后，平頂山熱力派專人深入赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘查，核實(shí)換熱站實(shí)際運(yùn)行狀況，對(duì)小區(qū)往年供暖負(fù)荷量做出評(píng)估;結(jié)合老舊小區(qū)一次主管網(wǎng)位置、周邊換熱站機(jī)組大小、供熱能力及參數(shù)擬定熱源接入方案;按照新?lián)Q熱站、二次網(wǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，審核用戶申報(bào)資料，實(shí)現(xiàn)用戶報(bào)裝申請(qǐng)“零”跑腿，有效解決老舊小區(qū)無(wú)站位置、不便管理、熱能浪費(fèi)等現(xiàn)實(shí)問題的同時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)老舊小區(qū)熱用戶的獲得感。
評(píng)論