“作為基層治理的有效載體，‘紅色物業(yè)’以黨建引領為鮮明主線，不斷提升物業(yè)服務水平，是小區(qū)建設不可或缺的力量，為轄區(qū)業(yè)主提供了全方位、精細化的貼心服務?！?月10日，長沙市物業(yè)企業(yè)黨建工作推進暨長沙市物業(yè)行業(yè)黨委成立大會在長沙市市政府會議中心召開。電建物業(yè)長沙公司黨支部書記、總經理郭翔出任物業(yè)行業(yè)黨委委員并作為1095家物業(yè)服務企業(yè)代表在大會上圍繞“紅色物業(yè)”作交流發(fā)言。
近年來，物業(yè)長沙公司黨支部聚焦解決小區(qū)物業(yè)管理中的痛點堵點問題，大力推行“紅色物業(yè)”建設行動，積極構建社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)企業(yè)三方協(xié)調機制，架起民心橋，匯聚正能量，蹚出了一條黨建引領社區(qū)治理的新路徑。
與日俱新 讓紅色細胞活起來
“紅色物業(yè)”最大的優(yōu)勢和特點就是在于“紅”得有溫度。滿墻的錦旗在湘熙水郡項目服務中心服務大廳格外顯眼。大廳里，一幅業(yè)主贈送的“服務至上 精益求精”牌匾，一句“物業(yè)的同志們辛苦了”，飽含著業(yè)主對電建物業(yè)服務的贊許和感謝。每到周末87歲高齡的老黨員高社朝老人高興地站在家門口迎接前往家中進行衛(wèi)生灑掃的紅色管家們，大家分工合作，為老人家里做了一次徹底的保潔服務，同時在服務過程中，管家們與老人親切交談，了解了生活情況和身體狀況，為老人檢查了用電用氣安全。并再三叮囑老人要保護好身體，注意飲食安全，做好夏季防火防電，有困難及時找管家。耄耋之年的老人不止一次地說：“你們的到來，就像我的孩子們回來了，讓我感到溫暖，實在太感謝了！”。
物業(yè)長沙公司黨支部將關愛空巢老人作為支部的一項常態(tài)化的志愿服務工作來開展，各物業(yè)服務中心專門制定了獨居老人“愛心計劃”，每月都會組織紅色管家到空巢老人家中，與老人們拉家常、問冷暖，詳細詢問老人的身體狀況，子女在外地的情況以及生活中的困難。公司30多名黨員主動融入網格，參與志愿服務、提升小區(qū)治理等，灑下了紅色治理的“滿天星”。用各種優(yōu)質服務讓業(yè)主住得安心、舒心。
煥然一新 讓品質生活美起來
“紅色物業(yè)”不是黨組織的“獨角戲”，離不開方方面面的支持。近幾天，物業(yè)長沙盧浮原著別墅區(qū)的2棟101聯(lián)排業(yè)主們臉上總算有了久違的笑容，逢人便說“紅色管家”解決了家中的大問題9月6日紅色管家收到業(yè)主們反映家中下水管道不暢通，導致污水排不出去，馬桶有糞便返出，氣味難聞，只好向物業(yè)尋求幫助。得知情況后，管家立即帶著工作人員來到業(yè)主家中，經逐步排查，發(fā)現(xiàn)是污水管道斷裂，導致家中排污不暢。說干就干，經查找，是連接屋內的下水管道斷裂淤堵，工程人員架起自制的工具，將水燒熱，再利用蒸汽加壓把堵點化開，一點一點的把損壞的管道摳出來，重新?lián)Q上新的管道。經過一天的作業(yè)施工，終于在傍晚時將管道換好，路面填平，解決了8戶業(yè)主的排水困難，得到了業(yè)主們的點贊叫好。下水不通堵的是管道，若是不及時恢復，那將堵的是人心，紅色物業(yè)在小區(qū)治理服務過程中，始終把業(yè)主的利益放在第一位，情系業(yè)主，服務于民絲毫不懈怠。
電建物業(yè)便捷的物業(yè)服務，源于小區(qū)“紅色物業(yè)”的“吹哨式”服務，也是推進“紅色物業(yè)”建設工作的一個縮影。物業(yè)公司將始終堅持黨建引領，讓黨的力量成為取之不盡用之不竭的源泉動力，凝心聚力“跑起來”，只爭朝夕“干起來”，持續(xù)推進“紅色物業(yè)”，打通基層黨組織服務居民的“最后一米”！
工程人員搶修盧浮原著別墅區(qū)下水管道
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