鳳慶供電局全力以赴為10kV德思里線停電期間提供便民服務(wù)

　　中國電力網(wǎng)訊  7月10日，鳳慶供電局德思里線超80公里治理項(xiàng)目開始，由于該工程作業(yè)時(shí)段長，涉及停電范圍廣，停電時(shí)間長，為保障涉及停電群眾正常的生活用電，鳳慶供電局提前謀劃，全力確保停電期間百姓正常生活用電。

　　為了減少由于連續(xù)停電，影響廣大人民群眾日常生活，鳳慶供電局計(jì)劃生產(chǎn)部積極向上級部門協(xié)調(diào)調(diào)撥一輛10千伏應(yīng)急發(fā)電車，調(diào)配4千瓦的發(fā)電機(jī)3臺，采取對部分10千伏德思里線支線進(jìn)行分時(shí)段供電，盡量減少由于連續(xù)停電造成的客戶投訴，為我局優(yōu)質(zhì)供電提供保障。

　　本次停電作業(yè)一共要進(jìn)行7天，涉及勐佑鎮(zhèn)10個村(大寨子村、新寨村、新田村、新寨村、啊里候村、界牌村立平、立達(dá)村、水田村、明龍村)，涉及停電戶數(shù)近六千戶，鳳慶供電局從洛黨、三岔河、雪山勐佑4個供電所抽調(diào)9名業(yè)務(wù)精湛的工作人員，在停電的7天里，對10個便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場保供電。

　　“老鄉(xiāng)，您好，因?yàn)橐M(jìn)行項(xiàng)目改造，您們住這個片區(qū)要停電，請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備，停電期間，我們會在村委會設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，你們需要手機(jī)或者燈泡充電，都可以到服務(wù)點(diǎn)充電”，志愿服務(wù)者陳燕霞心地向客戶解釋道。為確保停電信息傳遞到位，志愿者們將停電公告張貼到每個村組，網(wǎng)格經(jīng)理在停電前期進(jìn)行微信群宣傳，并協(xié)調(diào)村委會在停電前三天通過村委會“大廣播”重復(fù)播報(bào)停電信息，同時(shí)，供電所提前7天做好停電短信通知，并結(jié)合停電范圍，設(shè)立10個便民服務(wù)點(diǎn)，安排服務(wù)點(diǎn)值班人員，為客戶提供便捷充電服務(wù)。雖然此次停電宣傳涉及面廣，路程遠(yuǎn)，但志愿者們都毫無怨言，每到一個點(diǎn)，都用心地向客戶進(jìn)行停電宣傳，同時(shí)向客戶發(fā)放安全用電宣傳畫冊，用行動踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。

　　鳳慶電局主動把滿足人民群眾追求美好生活的用電需要當(dāng)作工作的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)，用實(shí)際行動詮釋“人民電業(yè)為人民”的宗旨，貼心的服務(wù)，彰顯電網(wǎng)人的職責(zé)使命，深受徳思里老百姓的一致好評。