國網(wǎng)辰溪縣供電公司用心服務(wù)溫暖“空巢老人”

　　“真是感謝你們啊，感謝電力部門，還好你們來了，孩子都出去打工了，就我一個人在家。沒有你們真的不知道該怎么辦。”3月22日，國網(wǎng)辰溪供電公司黨委組織修溪供電所黨員服務(wù)隊開展用電安全隱患排查走訪用戶時，發(fā)現(xiàn)修溪鎮(zhèn)高坪村一位空巢老人家中電力線路嚴重老化，隨即為其義務(wù)更換了老舊線路。

　　據(jù)悉，老人家居住在一棟破舊的老木屋里，沒有塑管包裹的電線直接裸露在空氣中，線路嚴重老化。在發(fā)現(xiàn)了老人的用電安全隱患后，修溪供電所立刻派出黨黨員服務(wù)隊前往老人家中進行安全檢查。大家首先查看了現(xiàn)場情況，制定了整改措施，現(xiàn)場分工合作，從穿管、布線、安裝電燈、漏電護器，整個流程忙而不亂，很快照明線路煥然一新，黑漆漆的房間瞬間亮堂起來。同時，服務(wù)隊員還向老人詳細講解安全用電小常識，反復叮囑老人一定要注意安全，并留下了聯(lián)系方式，方便老人及時聯(lián)系。

　　下一步，該公司還將加大對農(nóng)村地區(qū)隱患排查整治力度，將“我為群眾辦實事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”各項舉措落實到實處，多維度持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)更多群眾。(滕召帆)