今年以來，內(nèi)蒙古電力公司啟動“零上門、零審批、零投資”的“三零”專項服務(wù)行動，為小微企業(yè)精簡辦理流程、加快接電速度、降低接電成本。
為貫徹落實深化“放管服”改革“六個一”工作部署，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提升用戶“獲得電力”指標，近日，烏海電業(yè)局農(nóng)電處千里山農(nóng)電所組織班組員工集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)<簡化業(yè)擴手續(xù)提高辦電效率工作意見>的通知》《內(nèi)蒙古電力公司關(guān)于印發(fā)提升供電服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案的通知》《關(guān)于開展“三零”服務(wù)工作的通知》《烏海電業(yè)局員工業(yè)擴報裝服務(wù)“十不準”》等文件，詳細解讀了文件精神，強調(diào)全員要強化服務(wù)意識，提升窗口服務(wù)水平，提升客戶幸福感和滿意度，為用戶提供便捷通道。同時，該農(nóng)電所還進行了“三零”服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的專題閉卷考試，提升班組員工的“三零”服務(wù)實際工作中應(yīng)用效果。
接下來，烏海電業(yè)局農(nóng)電處千里山農(nóng)電所將結(jié)合我局要求，學(xué)習(xí)其他營銷單位的先進經(jīng)驗和做法，更好的落實優(yōu)化營商環(huán)境政策。
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