中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 姜克然 ) 2月28日，國(guó)網(wǎng)鄧州市供電公司針對(duì)市民難判線桿產(chǎn)權(quán)歸屬、線桿問(wèn)題工單派發(fā)易出錯(cuò)的問(wèn)題，攜手利益相關(guān)方共同搭建線桿問(wèn)題高效處置、齊抓共管的社會(huì)責(zé)任體系。
該公司一是讓線桿好認(rèn)。聯(lián)合城建局、通訊公司等其他線桿管理單位，對(duì)市區(qū)主次干道的電線桿、路燈桿、通訊桿等各類(lèi)線桿開(kāi)展全面普查，明確各線桿“身份名片”，形成“數(shù)字化”線桿臺(tái)賬，出現(xiàn)問(wèn)題精準(zhǔn)定位。二是讓渠道暢通。構(gòu)建“鄧州市社情民意留言板+線桿管理單位客戶服務(wù)熱線+線桿標(biāo)識(shí)牌報(bào)修電話”多位一體的線桿報(bào)修一體化平臺(tái)，暢通居民反映線桿問(wèn)題的渠道。三是讓運(yùn)維高效。對(duì)于普查出有隱患的線桿，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、微信溝通群，明確桿管線歸屬責(zé)任單位。對(duì)于群眾報(bào)修的線桿，提升產(chǎn)權(quán)單位和屬地站所接單的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。
截至目前，該公司實(shí)地走訪用戶356戶，開(kāi)展電桿辨識(shí)活動(dòng)4次，發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)570余份，有效降低了因電桿問(wèn)題引發(fā)的安全問(wèn)題和輿情事件。
評(píng)論