六五四供電公司用電變更業(yè)務開講了

　　中國電力網(wǎng)訊　為了進一步加強用電檢查人員技能水平和專業(yè)知識，提升供電營業(yè)管理，保障供用電雙方的合法權益。近日，六五四供電公司開展了用戶變更業(yè)務專項培訓。

　　培訓本著“缺什么，補什么”的原則，精心設計培訓內(nèi)容，首先組織大家學習了《供電營業(yè)規(guī)則》中用電變更業(yè)務的相關條款。之后以PPT的形式圖文并茂穿插實際案例分析進行深入淺出、通俗易懂的學習，使大家明確自己職責范圍，對相關業(yè)務有一個更全面清晰的認知，提升日常工作業(yè)務能力。另外，授課人還從增強客戶安全用電意識入手，將歷次收集到的相關客戶出現(xiàn)的用電事故案例，對大家進行安全教育學習，進一步增強班組人員安全用電防范意識，幫助企業(yè)查找安全隱患，消除隱患，保證企業(yè)可靠用電。

　　此次培訓對內(nèi)注重增強員工自身業(yè)務素質(zhì)和安全意識，對外注重對客戶的隱患檢查是否到位、下達用電檢查結果通知單是否到位、督促隱患整改是否到位等，進一步提高用電檢查人員業(yè)務技能水平，提升崗位現(xiàn)場操作和處理解決實際問題能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。培訓過程中，參訓人員專心聽講，認真做筆記，同時就工作中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行積極探討。

　　通過本次培訓使參訓學員對相關知識有更深入理解并能夠結合實際運用，提升了單位用電檢查人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，使用電檢查專業(yè)人員更好的履行職責，為優(yōu)質(zhì)安全可靠供電打下堅實基礎。