國網(wǎng)寧?？h供電公司網(wǎng)內(nèi)首推居民用戶“一次交費(fèi) 全年無憂”交費(fèi)新模式
發(fā)布時(shí)間： 2020-09-18 15:20:26 來源：中國電力網(wǎng) 作者：蘇學(xué)淵 王露婧
中國電力網(wǎng)訊 9月18日，在國網(wǎng)寧海縣供電公司寧海供電營業(yè)廳，家住寧海華山花園的王女士，在客服人員的指導(dǎo)下，利用網(wǎng)上國網(wǎng)APP，辦理完成全年預(yù)存交費(fèi)的電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)。此次“預(yù)存電費(fèi)享權(quán)益”的新型交費(fèi)模式，是在國網(wǎng)電商公司的指導(dǎo)下針對(duì)低壓居民用戶于寧海首推，已于9月8日上線。
本期電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)分為5檔，分別為100元(一次性預(yù)存1200元)、200元(一次性預(yù)存2400元)、300元(一次性預(yù)存3600元)、500元(一次性預(yù)存6000元)、800元(一次性預(yù)存9600元);選擇電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)的用戶實(shí)質(zhì)是將預(yù)計(jì)1年電費(fèi)存入銀行賬戶中，享受銀行存款收益的同時(shí)，也可通過電費(fèi)直充、電費(fèi)積分、電費(fèi)小紅包等多種權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)增加收益，折合年化收益最高可達(dá)6.56%。像王女士這樣家里每月電費(fèi)平均在200元左右的，辦理預(yù)存2400元電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)后，享受銀行收益相當(dāng)于每月賬戶上可以得到5塊電費(fèi)補(bǔ)貼。
據(jù)悉，此次電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)是利用“區(qū)塊鏈+電力大數(shù)據(jù)”分析技術(shù)，結(jié)合用戶歷史用電情況，精準(zhǔn)化發(fā)掘低壓居民客戶用電數(shù)據(jù)的價(jià)值，引導(dǎo)用戶辦理智能交費(fèi)，以及為用戶推薦與其用電習(xí)慣相匹配的電費(fèi)套餐檔位，客戶辦理電費(fèi)套餐后，系統(tǒng)按月將套餐檔位金額及額外贈(zèng)送的電費(fèi)充入用電戶號(hào)，實(shí)現(xiàn)“一次交費(fèi)，全年無憂”。
電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)是全面拓展交費(fèi)方式的重大舉措，打開了電費(fèi)交費(fèi)新篇章，是針對(duì)基于低壓居民用戶電費(fèi)回收推出的特色服務(wù)，是發(fā)揮金融產(chǎn)品對(duì)電費(fèi)回收工作支撐作用的融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)，有效解決電費(fèi)回收的難點(diǎn)的同時(shí)，有效提升了低壓居民用戶的交費(fèi)體驗(yàn)。
下一步，國網(wǎng)寧?？h供電公司將秉承“人民電業(yè)為人民”的公司宗旨，依托國網(wǎng)電商公司繼續(xù)完善電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)，在寧海地區(qū)全面推廣電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)廣大低壓居民電力用戶。
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