畢節(jié)大方供電局瓢井供電所多舉措施推行微信繳費(fèi)
營銷服務(wù)2020-10-16
大方供電局開展客戶用電失信信息納入征信系統(tǒng)宣傳活動
發(fā)布時間： 2020-11-04 11:53:04 來源：中國電力網(wǎng) 作者：章荀
中國電力網(wǎng)訊 自2017年9月6日起，貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司于中國人民銀行征信中心正式簽訂《征信系統(tǒng)共享商務(wù)信用信息合作協(xié)議》，將企業(yè)和個人的欠交電費(fèi)、違約用電、竊電等失信行為正式納入征信系統(tǒng)，與金融信用信息建立共享機(jī)制。用戶的失信記錄將作為失信懲戒的重要參考依據(jù)，會影響用戶貸款、出國、就職等方面活動。
近日，為了更好建設(shè)社會誠信體系，營造誠實守信的良好社會范圍，提高用電客戶誠信用電和繳費(fèi)意識，大方供電局瓢井供電所開展了客戶用電失信信息納入征信系統(tǒng)宣傳活動。通過微信，宣傳板、電視滾動播報等多種形式，將用電失信直接影響用戶信用評級、辦理貸款、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、商務(wù)合作、評先選優(yōu)、個人出國、求職、職位升遷等相關(guān)信息傳遞給用電客戶。
據(jù)了解，失信信息納入征信系統(tǒng)的報送條件有3種：
逾期未繳納電費(fèi)超過3次及以上的居民客戶
在本年度內(nèi)未繳清電費(fèi)的大工業(yè)用電客戶、一般工商業(yè)及其他用電客戶
發(fā)生違章用電、竊電等失信行為的用電客戶
對于已被納入征信系統(tǒng)的欠費(fèi)客戶，按規(guī)定繳清拖欠電費(fèi)及違約金，且后續(xù)6個月內(nèi)未再次發(fā)生逾期繳納電費(fèi)的，可向所屬供電局申請從征信系統(tǒng)中撤銷失信信息。已被納入征信系統(tǒng)的違約用電或竊電行為的用電客戶，在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢，并繳清追補(bǔ)電量電費(fèi)及違約使用電費(fèi)，且連續(xù)6個月未再次發(fā)生違約用電和竊電等失信行為，可向所屬供電局申請從征信系統(tǒng)中撤銷失信信息。
瓢井供電所通過此次宣傳活動，在提高了用電客戶誠信用電和按時繳費(fèi)意識的同時也避免由于宣傳不到位導(dǎo)致影響客戶征信的投訴事情發(fā)生。一直以來，瓢井供電所都提倡讓供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走近用戶，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，持續(xù)向客戶提供方便、快捷的服務(wù)，不斷提升客戶滿意度，做好供電服務(wù)工作。
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