國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司：入戶(hù)“問(wèn)診把脈” 護(hù)航安全用電

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  近日，國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司組織對(duì)隆泰水泥、天翔化工、大業(yè)金屬等十幾家高危及重要客戶(hù)開(kāi)展隱患排查專(zhuān)項(xiàng)治理工作，幫助企業(yè)客戶(hù)做好安全隱患排查，保障安全可靠用電。

　　為讓排查工作取得實(shí)效，該公司制定了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，按照組織到位、責(zé)任到位、措施到位的原則，全面排查城區(qū)內(nèi)化工企業(yè)、水泥企業(yè)等客戶(hù)的用電風(fēng)險(xiǎn)。特別針對(duì)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)、配電室設(shè)備運(yùn)行情況、計(jì)量裝置運(yùn)行情況、無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備運(yùn)行情況、反事故措施、設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)等10余項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)排查;細(xì)化隱患排查治理過(guò)程管控，對(duì)高危及重要客戶(hù)存在的問(wèn)題進(jìn)行逐條記錄、討論、分析，現(xiàn)場(chǎng)制定切實(shí)可行的整改措施，出具整改通知單，并實(shí)時(shí)關(guān)注處理進(jìn)度，直至隱患徹底排除;依據(jù)網(wǎng)架狀況和高危及重要客戶(hù)用電負(fù)荷情況，完善用電保障體系，制定應(yīng)急處置預(yù)案，保持良好的應(yīng)急臨戰(zhàn)狀態(tài)，確保在突發(fā)情況下做好應(yīng)急處理工作。

　　此外，在隱患排查過(guò)程中，國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司工作人員還通過(guò)面對(duì)面地與重要用戶(hù)溝通交流，認(rèn)真地聽(tīng)取了重要用戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的訴求和意見(jiàn)，并對(duì)重要客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分析，及時(shí)完善服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)供電服務(wù)質(zhì)量，全力保證所有的服務(wù)承諾，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。

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