中國電力網(wǎng)訊 為加強營銷基礎(chǔ)管理，提高營銷工作質(zhì)量，自6月底以來，福建延平區(qū)供電公司全面開展營銷普查工作，著力提升規(guī)范經(jīng)營、降損增效能力。
自普查活動開展以來，延平區(qū)供電公司督促各臺區(qū)客戶經(jīng)理對所轄區(qū)域客戶開展大規(guī)模“拉網(wǎng)式”普查，每位客戶經(jīng)理對自己所轄臺區(qū)進行派發(fā)任務(wù)，每家每戶進行現(xiàn)場勘查、了解現(xiàn)在用戶用電情況，并將普查情況納入“日日清、抓到底”重點考核內(nèi)容，確保從內(nèi)到外全覆蓋。
在本次營銷普查工作中，該公司重點突出“五查”即查電能計量裝置是否完好、查電費電價執(zhí)行是否合理和是否存在偷電竊電情況、查是否履行合同和服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、查收費是否合理和信息資料是否完整，查高危用戶供電是否安全。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患第一時間下達整改通知書并執(zhí)行用戶簽收。
烈日炎炎，每位客戶經(jīng)理盡職盡責，從網(wǎng)上國網(wǎng)定位到每家每戶,再填寫資料。此外，該公司還積極組織黨員服務(wù)隊對高損臺區(qū)逐表箱挨戶排查表計、計量和線路等情況，并采取相應(yīng)措施進一步降低線損。下一階段，該公司將持續(xù)做好營銷普查的階段評估和全面考核，全面激發(fā)隊伍員工活力，高效高質(zhì)完成普查工作。
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