中國電力網訊 “入冬以來，天變短了，而且最近陰雨天氣比較多，會影響到發(fā)電量，等天氣好了之后發(fā)電量也會提高，另外光伏板加固等防范措施和檢查也要做到位。”11月4日，在懷仁市毛皂村，懷仁供電公司共產黨員服務隊為村里的光伏用戶排查房頂光伏電站安全隱患和講解相關知識。
今年以來，懷仁供電公司結合“我為群眾辦實事”活動，積極響應國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，將國家“雙碳”目標與鄉(xiāng)村振興有機融合，通過為光伏客戶開辟供電服務“綠色通道”，優(yōu)化光伏客戶辦電服務流程，從光伏項目的國家扶持政策到項目的申請流程再到并網發(fā)電的整體過程都向客戶進行詳細的介紹，并主動征求客戶的意見和建議，講解光伏發(fā)電中的注意事項和常見故障處理辦法，及時幫助客戶解決困難，全方位服務客戶，以實際行動推進綠色發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。
下一步，該公司將進一步做好“電保姆”服務工作，建立光伏項目服務機制，為客戶提供技術咨詢和光伏義務檢修等服務，安排專人主動上門對接客戶需求，定期開展光伏項目“體檢”，對配電柜、計量裝置、光伏板等光伏發(fā)電設備進行全面檢查，排查隱患、消除缺陷，積極協(xié)調解決光伏并網過程中存在的困難和問題，通過光伏自身優(yōu)勢讓老百姓獲得創(chuàng)收，通過產業(yè)投資帶動鄉(xiāng)村振興。
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