中國電力網(wǎng)訊(通訊員 周一凡)“太感謝你們了，你們真是一支全心全意為人民服務(wù)的好隊伍!”。近日，一名熱心的居民用戶來到淳化公司城區(qū)供電所，將一封感謝信送到城區(qū)所所長王健手中。
原來，這位名叫侯潤利的用戶家中存在墻體安全和滲水問題，且外墻有一根電力拉線，存在嚴(yán)重安全隱患，不知如何解決，抱著試一試的心理，給城區(qū)供電所寫了一封求助信，王所長得知這一消息后，當(dāng)即帶領(lǐng)臺區(qū)工作人員趕赴現(xiàn)場查勘并及時消除了相關(guān)隱患，多年的隱患問題迎刃而解，確保了客戶用電無憂。
信中寫到：“你們認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我感受到了新時代電力人務(wù)實的精神，把老百姓利益放在第一位的工作作風(fēng)。”客戶所給予的評價，深深地表達(dá)了對供電企業(yè)切實為用戶排憂解難的感激之情。
據(jù)悉，城區(qū)供電所一直以來用實際行動詮釋了“你用電 我用心”的服務(wù)理念，持續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,積極履行社會責(zé)任，積極提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為用戶提供更加便捷放心的供用電服務(wù)，為公司高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
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