國網(wǎng)懷仁市供電公司傾情服務(wù)返鄉(xiāng)務(wù)工人員安全可靠用電

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員蘆曉偉、詹曉宇) “太感謝了，沒想到一個(gè)電話，供電所的師傅就幫我家把電接通了……”1月9日，家住毛皂鎮(zhèn)溫莊村的返鄉(xiāng)農(nóng)民工張強(qiáng)對(duì)上門幫助他完成低壓用電線路故障排查的供電所員工贊不絕口。

　　春節(jié)將近，外出務(wù)工人員陸續(xù)開始返鄉(xiāng)過年。為確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員能夠在最短時(shí)間內(nèi)用上安全電、放心電、滿意電，連日來，懷仁公司組織人員對(duì)供電區(qū)域內(nèi)外出務(wù)工人員進(jìn)行排查摸底，及時(shí)統(tǒng)計(jì)掌握返鄉(xiāng)人員用電信息并登記造冊(cè)，各供電所嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)用電報(bào)修服務(wù)，為返鄉(xiāng)民工用電保駕護(hù)航。

　　針對(duì)部分客戶長期在外打工，家里的導(dǎo)線、開關(guān)、閘刀、漏電保護(hù)器長期停用，加上潮濕、氧化、銹蝕等影響，存在漏電、進(jìn)戶線斷裂、導(dǎo)線破損等用電問題，該公司組織各基層供電所的員工們走村進(jìn)巷，檢查鄉(xiāng)村用電設(shè)備，消除用電安全隱患，幫助客戶解決各類用電問題。同時(shí)，該公司還組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者主動(dòng)深入到返鄉(xiāng)人員家中義務(wù)開展家庭用電設(shè)施安全用電檢查，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行安全用電知識(shí)宣傳教育，提升返鄉(xiāng)人員安全用電意識(shí)。

　　此外，該公司各營業(yè)窗口開辟返鄉(xiāng)農(nóng)民工低壓業(yè)擴(kuò)“綠色通道”，簡化辦理用電手續(xù)，縮短流程，提高服務(wù)效率，全天候?yàn)榉掂l(xiāng)人員提供用電服務(wù)，確保返鄉(xiāng)人員用上電、用好電。