海南儋州供電局快裝快送 ?讓企業(yè)充滿用電獲得感

　　近日，在海南儋州洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，儋州供電局20多名工作人員忙碌到凌晨三點，順利為京博(海南)新材料有限公司送電。據(jù)了解，該公司申請的是10kV高壓雙電源供電，辦電時長不能超過32個工作日，此次快報快裝快送，比預計辦電時長縮短了18個工作日。

　　    “沒想到現(xiàn)在辦電服務(wù)這么高效便捷，我們公司剛提交了辦電申請，客戶經(jīng)理很快就上門勘查并當場答復了供電方案，從申報到用上電僅僅用了14個工作日的時間，為他們的服務(wù)精神點贊!”京博(海南)新材料有限公司相關(guān)負責人管先生說。

　　據(jù)介紹，京博(海南)新材料有限公司主要生產(chǎn)制造石油制品、基礎(chǔ)化學原料、合成材料等產(chǎn)品，產(chǎn)出的重要化工原料將廣泛應(yīng)用在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、日化等多個領(lǐng)域。為做好該公司的用電服務(wù)工作，儋州供電局安排客戶經(jīng)理提供“一對一”專屬服務(wù)，上門與該公司、施工單位負責人對接，做到項目進度、用電需求清晰明確，為用戶壓縮了辦電時長，簡化了辦電流程，提升了辦電便捷性與用電可靠性。

　　今年以來，為進一步優(yōu)化用電營商環(huán)境，扎實提升“獲得電力”服務(wù)水平，儋州供電局著力謀劃“專屬用電報裝客戶經(jīng)理制”服務(wù)模式，為重點園區(qū)小微企業(yè)提供“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的全流程服務(wù)。儋州供電局市場營銷部經(jīng)理周善位說：“根據(jù)海南自貿(mào)港建設(shè)的需求，儋州供電局專門制定了洋浦電網(wǎng)專項規(guī)劃，建立‘一網(wǎng)通辦’事項清單，辦電實現(xiàn)‘簡單業(yè)務(wù)一次都不跑，復雜業(yè)務(wù)最多跑一次’，超常規(guī)措施助力洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展‘快步先行’，讓‘用電跟著項目走’變?yōu)?lsquo;用電領(lǐng)著項目跑’。”(儋州融媒全媒體記者林曉云  通訊員王野宸  鄒沂呈 )