本網(wǎng)訊 “感謝你們?yōu)槲覀兘獯鹆诉@么多光伏發(fā)電的政策和疑惑，讓我們對(duì)光伏發(fā)電有了更深入的了解，也讓我們對(duì)光伏發(fā)電項(xiàng)目的建設(shè)充滿信心!”3月25日，南充傳化公路港物流有限公司的負(fù)責(zé)人對(duì)上門服務(wù)的國網(wǎng)南充市高坪供電公司工作人員表示感謝。
南充傳化公路港物流有限公司位于南充市高坪區(qū)物流大道三段，是一家以道路運(yùn)輸業(yè)為主的物流企業(yè)，也是川東北最大的“一站式”城市物流中心。受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下行和后疫情時(shí)代的影響，園區(qū)內(nèi)的中小微物流企業(yè)面臨發(fā)展挑戰(zhàn)和困難。為節(jié)約企業(yè)成本滿足園區(qū)客戶的實(shí)際用電需求，園區(qū)預(yù)備新建分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目。
為高效服務(wù)光伏發(fā)電客戶，國網(wǎng)南充市高坪供電公司積極響應(yīng)，開辟業(yè)擴(kuò)“綠色通道”，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)主動(dòng)上門服務(wù)，與客戶面對(duì)面溝通交流，積極講解分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目有關(guān)政策。
“我們公司有5臺(tái)變壓器，想采取多點(diǎn)并網(wǎng)。”“分布式光伏必須要建儲(chǔ)能設(shè)備嗎?”園區(qū)負(fù)責(zé)人提出了關(guān)于光伏發(fā)電建設(shè)中的諸多疑惑。國網(wǎng)南充市高坪供電公司工作人員按照政策逐一解答，并現(xiàn)場(chǎng)收集了客戶的意見和建議，為更好了解企業(yè)訴求，全方位服務(wù)客戶找準(zhǔn)服務(wù)切入點(diǎn)。
下一步，國網(wǎng)南充市高坪供電公司將緊跟國家綠色能源發(fā)展步伐，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)和靠前服務(wù)，及時(shí)為客戶排憂解難，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力光伏客戶“發(fā)電無憂”。(伍曉莉)
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