內蒙古電力集團烏達供電公司：蒙電愛心光明行 情系獨居老人

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 王琰) 6月1日，內蒙古電力集團烏海烏達供電公司網(wǎng)格經理深入社區(qū)、公園、居民區(qū)等老年人聚集地，通過現(xiàn)場演示、發(fā)放宣傳資料等形式，向老年人們普及夏季高溫多雨天氣安全用電知識。宣傳內容涵蓋了電器使用安全注意事項、電力事故應急處理等方面，幫助老年人掌握基本的用電安全知識，提高老年群體自我保護能力。

　　活動現(xiàn)場，網(wǎng)格經理們用通俗易懂的語言，為老年人詳細講解了家庭用電安全的重要性。他們提醒老年人在使用電器時，要注意避免超載、短路等安全隱患。同時還向老年人宣傳供電網(wǎng)格化服務，并發(fā)放電力“便民卡”讓他們感受到網(wǎng)格化服務帶來的便利。

　　“奶奶，您一個人在家一定要注意安全用電，有事就給我打電話，任何事情都可以找我們，我們會第一時間趕來為您處理的。”內蒙古電力集團烏海烏達供電公司網(wǎng)格經理將“便民卡”遞給老人，并叮囑道。

　　下一步，內蒙古電力集團烏海烏達供電公司將進一步加深加寬網(wǎng)格化服務，通過摸排獨居和孤寡老人基本情況，建立多幫一客戶檔案，構建“親情式”服務模式，定期對老年人開展上門服務，打通優(yōu)質服務“最后一公里”，不斷提升客戶電力獲得感、幸福感、安全感!