中國電力網(wǎng)訊(通訊員 唐良虹)“自從電力增容以后，商戶們冰鮮的品種大大增加，極大地豐富了小區(qū)居民的餐桌，既為我們減輕了負擔，又助力了地方經(jīng)濟的發(fā)展，太感謝電力公司了。”11月7日，在湖南永州寧遠縣城西農(nóng)貿(mào)市場，湖南永州寧遠縣供電公司就供電問題與城西市場負責人進行了一次實地回訪，市場負責人王先生感激的說道。
為方便老百姓買菜需要，寧遠縣政府在原來的城西農(nóng)貿(mào)市場邊上新增了一棟農(nóng)貿(mào)市場，隨著市場規(guī)模不斷擴大，負荷的增加，原先的電力不能滿足廣大商戶的用電需求，供電公司在了解這一情況后，根據(jù)三零服務政策，主動服務，使客戶在零審批，零上門，零投資的情況下完成了電力增容。為城西農(nóng)貿(mào)市場提供了充足的電力供應，極大的改善了當?shù)鼐用竦纳钚枨?，這是該公司進一步服務小微企業(yè)發(fā)展的一項舉措。
社會發(fā)展，電力先行，為解決小微客戶的用電疑難，該公司建立基層定期走訪客戶制度，以東方紅(松風)共產(chǎn)黨員服務隊為載體，定期走訪用戶，向用戶送上用電服務“放心卡”，以便掌握和滿足小微企業(yè)的用電訴求。到目前為止，共走訪小微企業(yè)20多個，解決和處理各類用電問題10多個。
下一步，該公司將繼續(xù)堅持以客戶為中心的服務宗旨，以方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務理念，提升獲得電力服務水平，助力小微企業(yè)發(fā)展，為寧遠的經(jīng)濟繁榮提供源源不斷的電力支持。
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