6月26日，王女士手持著一面印有“弘揚社會正能量，助人為樂好榜樣”的錦旗送至中電建中開高速運營管理部，對項目人員的熱心救助善舉表示感謝。
據(jù)悉，王女士的母親于6月13日早上乘坐同鄉(xiāng)的非營運車輛外出，因臨時被告知不能按照原定計劃送達目的地結(jié)果在半路上被司機丟在了高速路邊，并在高速路上讓其下車，身心疲憊的老人只能順車流方向行走，期間家屬多次致電但老人均未能接通。
正當家人心急如焚與老人感到最無助的時候，巡邏中的路政員發(fā)現(xiàn)獨自在高速路上行走的老人，在簡單的詢問后路政員立即將老人送至就近的白沙收費站外廣場安置，并對老人的身體健康與精神狀況進行初步的檢查后引導其進行核酸檢測與身份核查，同時通過老人手機聯(lián)系上其家人告知情況并指引到場接離。由于家屬距離較遠且當時天色已晚，在等候期間路政員為老人細心的安排了晚飯與飲用水，貼心的照顧并持續(xù)通過“攀家常”以消除老人因本次意外產(chǎn)生的焦慮。在經(jīng)過兩小時的等候，老人終于等來了家人，此刻的老人激動的與家人擁抱在一起。
為此，王女士專程到中電建中開高速運營管理部感謝路政員助人為樂的行為，并送來一面印有“弘揚社會正能量，助人為樂好榜樣”的錦旗，這不僅是對項目員工助人為樂美德行為的肯定，也是對路政員服務(wù)工作的激勵。
今后，中電建中開高速運營管理部將繼續(xù)貫徹“我為群眾辦實事”活動，以“運營品質(zhì)，用心服務(wù)”為理念，進一步樹立良好的企業(yè)文明形象。
評論