中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 宋文潔、安琦)8月14日，烏海供電公司海勃灣供電分公司團(tuán)支部(青工委)積極組織青年工作人員來(lái)到林蔭街道大慶社區(qū)北一區(qū)，在該小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)裝用電，為居民送上家門(mén)口的一站式服務(wù)。
一到小區(qū)，工作人員們兵分兩路，一隊(duì)勘查小區(qū)涼房現(xiàn)場(chǎng)，確定接入點(diǎn)、布線(xiàn)走向，一隊(duì)利用線(xiàn)上服務(wù)渠道為居民進(jìn)行用電報(bào)裝。早已等候在門(mén)口的大爺大媽們拿著證件和手機(jī)對(duì)工作人員說(shuō)：“昨天看到微信群里的通知，我們?cè)缭鐪?zhǔn)備好了，就等你們來(lái)呢，你看證明、身份證、手機(jī)都帶好了。”“是呀，看早上陰沉沉的估計(jì)要下雨，還擔(dān)心你們今天不來(lái)了呢。”
“這不我們趁雨沒(méi)下先來(lái)給大家伙辦理電表。阿姨，您的用電申請(qǐng)已經(jīng)成功了，您去找另一組工作人員告訴他您家涼房的位置就行啦”
“好的好的，這可比去營(yíng)業(yè)廳方便多了!”
居民們現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)蒙電E家APP上傳資料提交了申請(qǐng)，工作人員緊接著確認(rèn)電表安裝位置，整個(gè)過(guò)程十幾分鐘就完成了，在等待的間隙，工作人員還不忘化身“政策宣傳員”，向居民們宣傳供電網(wǎng)格化服務(wù)，教小區(qū)的老人們?nèi)绾尉珳?zhǔn)匹配自己的“電管家”，老人家們紛紛為工作人員豎起大拇指。
海勃灣供電公司主動(dòng)對(duì)接街道社區(qū)，為轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)涼房新裝電表，前移辦電服務(wù)窗口，由客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳辦電，轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)經(jīng)理上門(mén)服務(wù)，讓居民在家門(mén)口就能享受到更加高效便捷的用電辦理一站式服務(wù)。(宋文潔)
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